2021년 전자상거래 모바일 앱의 중요성
전자상거래 모바일 앱 출시에는 여러 가지 중요성과 이점이 있습니다. 그들 중 일부는-
1. 고객은 쇼핑 앱을 선호합니다-
쇼핑앱의 우수성은 무시할 수 없습니다. 고객이 안드로이드, iOS 앱을 다운로드해 매장의 상품을 탐색하는 것이 더 쉽고 편리해졌습니다. 사용자는 간단히 앱을 방문하여 필요한 제품과 항목에 액세스할 수 있습니다.
2. 전용 마케팅 채널 –
이제 브랜드는 네이티브 앱의 고객 지원 기능을 통해 고객과 연중무휴 24시간 연결할 수 있습니다. 휴대폰 사용이 증가함에 따라 기업은 비즈니스를 위한 쇼핑 앱을 출시할 수밖에 없습니다. 효율적이고 일관된 참여를 제공함으로써 브랜드와 고객의 상호 작용을 개선하는 데 도움이 됩니다.
3. 향상된 사용자 경험-
향상된 사용자 경험은 온라인 존재에 매우 중요합니다. 앱은 사용자의 스마트폰 크기에 따라 자동으로 조정됩니다. 또한 매장 관리자는 여러 레이아웃, 배너, 이미지 등을 변경할 수도 있습니다.
4. 전환율 증가 –
안드로이드와 iOS 앱이 웹사이트보다 더 많은 수익을 창출할 수 있는 것으로 조사됐다. 이 앱은 매장 관리자가 비즈니스에 대한 높은 전환율을 달성하는 데 도움이 됩니다. UX 효율성, 손쉬운 탐색, 손쉬운 조작을 결합하여 높은 전환율을 달성할 수도 있습니다.
5. 고객 충성도 –
전자상거래용 앱은 판매자가 고객과 신뢰할 수 있는 연결을 구축하는 데 도움이 됩니다. 고객 충성도를 높이기 위해 앱에서는 매장 주인이 매장 쿠폰과 할인 바우처도 포함할 수 있습니다.
6. 응답률 향상 –
사용자는 모바일 앱에 빠르게 접속하고 빠르게 작업을 수행할 수 있습니다. 이러한 앱의 이점은