삼성 모바일 서비스 센터 애프터 세일즈 서비스
뭄바이에 삼성 공인 서비스 센터가 필요합니다
삼성이라는 브랜드의 인기는 제조하는 휴대전화뿐만 아니라 이 브랜드가 제공하는 다양한 제품 덕분이기도 합니다. 다양한 종류의 휴대전화부터 텔레비전 세트와 오디오 기기에 이르기까지, 삼성이라는 회사는 다른 종류의 상품을 통해서도 세상에 그 존재감을 드러냈습니다 폰테크.
냉장고, 조리 기구, 세탁기, 공기 청정기, 에어컨, 컴퓨터 시스템, 컴퓨팅 메모리 및 저장 장치 등은 전 세계에 공급되는 삼성 제품 범위에 속합니다. 따라서 이러한 품목의 서비스 요구 사항을 충족하기 위해 뭄바이와 같은 곳에 삼성 공인 서비스 센터가 필요합니다. 이러한 캔터에서 집중하는 것은 기존 브랜드 고객을 위한 애프터 서비스입니다.
제품이 판매되면 회사는 해당 제품을 구매한 고객에게 관련 지원 및 안내를 제공할 책임이 있습니다. 이러한 도움은 고객이 제품 전체 또는 일부 기능을 사용하는 방법을 이해하는 데 필요합니다. 서비스 센터의 고객 서비스 담당자는 소비자에게 이러한 지원을 보장합니다.
뭄바이에 있는 삼성 모바일 서비스 센터의 역할
모든 사람이 기술에 정통하거나 다른 사람만큼 다재다능해서 휴대전화나 그 기능을 사용하는 방법을 배우는 것은 아닙니다. 인도에 약 3,000개의 서비스 센터가 있는 삼성은 고객이 판매한 제품과 관련하여 온갖 조언과 도움을 더 쉽게 받을 수 있도록 합니다. 제공되는 서비스에는 수리 작업도 포함됩니다.
이러한 서비스 센터의 직원들은 삼성 제품의 애프터 세일즈에서 각 문제를 처리하는 방법에 대해 잘 훈련되어 있습니다. 뭄바이와 전국의 다른 지역에 있는 모든 삼성 모바일 서비스 센터는 수리 작업 중에 브랜드의 정품 부품만 사용합니다. 이를 통해 기존 고객에게 더 많은 신뢰와 확신을 제공하고 더 많은 잠재 고객을 브랜드로 유치합니다.
사람들은 종종 모바일 폰 기기에 영향을 미칠 수 있는 모든 종류의 사고로 인해 깨진 화면과 같은 문제를 처리해야 합니다. 때때로 사람들은 기기에서 또는 기기로 특정 데이터를 전송하는 방법에 대한 정보가 필요합니다. 이러한 모든 문제는 이 회사의 서비스 센터에서 전문적으로 훈련된 직원이 처리합니다.