비디오 회의 서비스를 선택할 때 찾아야 할 자질
화상 회의는 특히 사람들이 원격으로 일하는 것이 더 흔해짐에 따라 팀이 협업하는 데 도움이 되는 유용한 도구입니다. 화상 회의는 신체적 제스처, 얼굴 표정 및 화면 공유 기능을 포함하여 일반적인 컨퍼런스 콜보다 더 많은 것을 제공합니다. 비즈니스에 적합한 화상 회의 서비스를 선택하는 것이 필수적입니다. 옵션을 줄이기 위해 어떤 특성을 찾아야 합니까? 화상 회의 서비스를 선택할 때 찾아야 할 기본적인 특성 중 여섯 가지가 있습니다 디자이너구독.
1. 사내 네트워크 지원: 가장 먼저 살펴봐야 할 것은 회사가 사내 화상 회의 솔루션을 지원하는지 여부 입니다. 회사가 이미 네트워크에서 비디오 트래픽을 지원할 대역폭이 있거나 고급 통신 기술을 지원하는 컨버지드 네트워크로 업그레이드할 준비가 되었다면 사내 솔루션이 회사에 적합할 수 있습니다. 네트워크가 이미 화상 회의 대역폭을 지원할 수 있는 경우 화상 회의 기술을 지원하도록 기존 시스템을 업그레이드해야 합니다. 추가 오디오 비디오 트래픽이 사내 통신에 어떤 영향을 미칠지 고려해야 합니다.
2. 쉬운 설정, 쉬운 시작: 빠르게 가동되고 긴 설치로 인해 속도가 느려지지 않는 서비스를 원합니다. 일부 시스템은 Multipoint Control Unit(MCU)이라는 하드웨어를 요구할 수 있으며, 이를 피하는 것이 좋습니다! MCU는 비싸고 버그가 많은 장비이며 클라우드 및 브라우저 기반 회의의 발전으로 인해 쓸모없게 되었습니다. 화상 회의 서비스 와의 관계는 설정 및 설치부터 시작되며 하드웨어 요구 사항이 적을수록 시작이 더 간소화됩니다.
3. 필요한 새 구성 요소 목록 만들기: 네트워크 대역폭을 선택한 후 업그레이드에 필요한 구성 요소를 선택합니다. 업그레이드에 필요한 모든 새 요소 목록을 만듭니다. 기본 오디오-비디오 장비조차 없다면 직접 구매해야 합니다. 구매하는 비디오 및 오디오 장비가 최상의 품질인지 확인하세요.
4. 고급 협업 기술: 일부 회사는 직원들이 다른 사람과 직접 대화할 수 있기를 원하며, 이는 화상 회의에 좋은 활용법입니다. 다른 회사는 이 기술을 사용하여 협업 노력을 강화하고, 사람들이 같은 방에 있는 것처럼 다양한 위치에서 함께 일할 수 있도록 하기를 원합니다. 이것이 귀사에 필요한 것처럼 들린다면, 데스크톱 공유 및 화이트보드와 같은 협업 기능과 화상 회의를 결합한 솔루션을 찾으세요.
5. 애플리케이션 통합: 많은 화상 회의 플랫폼은 Microsoft PowerPoint와 같은 타사 애플리케이션의 통합을 허용합니다. 화상 회의 시스템 내에서 이미 소유한 소프트웨어를 공유하면 프레젠테이션과 문서를 가져오는 데 도움이 될 수 있습니다. 게다가 많은 서비스에는 메모 작성 기능이 있으며, 일부 서비스는 참가자가 자신의 메모로 작업에 참여할 수 있도록 허용합니다. 회의 시스템 내에서 작업해야 하는 애플리케이션과 참가자가 회의에 얼마나 많은 영향을 미치기를 원하는지 고려하세요.
6. 고객 지원: 마지막으로 가장 중요한 것은 회사의 고객 서비스 품질입니다. 회사와 협력하기로 결정하기 전에 고객 서비스 라인에 전화를 걸어 회사가 당신을 어떻게 대할지 느껴