의사소통 부족으로 인해 발생할 수 있는 문제

광고 많은 환자들이 병원을 퇴원하고 집으로 돌아가지만 여전히 간호가 필요합니다. 그들은 고도로 숙련된 의사와 간호사, 필요한 모든 장비가 있는 상황에서 종종 가정 방문을 통해 지원되는 간병인의 공식적 또는 비공식적 돌봄과 지원이 있는 가정 환경으로 이동합니다. 간호 간호사.

본머스에서 치료 및 지원 제공을 제공하는 환자와 간병인 모두 병원의 다양한 임상의와 홈 케어 간호사로부터 잠재적으로 혼란스러운 정보를 받아들이는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 대부분의 경우 임상의 자신은 간병인의 능력은 말할 것도 없고 가정 환경과 환자의 능력에 대해 거의 알지 못합니다. 그 결과, 환자와 간병인은 대부분 스스로 해결해야 하며, 많은 경우 이는 거의 불가능한 일이 될 수 있습니다 효성cms.

집에서의 환자 관리와 안전은 병원만큼 중요하며, 집의 상태가 어떤 이유로든 안전하지 않은 경우 재입원을 초래할 수 있습니다. 홈 케어는 실제로 NHS 비용을 절감하고, 병원 입원 기간을 줄이며, 환자가 자신의 주변 환경에서 더 행복해짐에 따라 건강 결과도 자주 향상시킵니다. 그러나 여전히 많은 문제가 있습니다. 수치에 따르면 재택 간호로 돌아온 환자의 약 13%는 피할 수 있었던 어떤 종류의 문제를 겪고 있는 것으로 나타났습니다. 대부분 이러한 문제는 약물과 관련이 있으며, 문제를 겪고 있는 환자 중 최대 3분의 1이 일종의 약물 부작용을 경험하고 있습니다.

문제 중 하나는 간병인이 약물 치료에 관해 다소 혼란스러워하는 경우가 많기 때문에 병원에서 가정 간병인과의 의사소통이 비효율적이라는 점인 것 같습니다. 어떻게 하면 부작용을 피할 수 있는지에 더 많은 관심을 기울여야 한다는 점에는 의심의 여지가 없으며, 병원 재입원을 방지하고 환자 결과를 개선하며 비용을 절약하기 위해서는 문제가 있음을 인정하고 이에 대한 조치가 필요합니다. 해결됩니다.

홈 케어 간호사는 환자가 퇴원한 후 병원과 1차 진료로부터 너무 적은 정보만 제공받는 경우가 많습니다. 이는 간호사가 정확하고 관련성이 있는 정보를 얻기 위해 환자와 간병인에게 의존해야 함을 의미합니다. 그러나 이는 환자가 혼란스러울 수 있고 기억력 부족뿐 아니라 애초에 지시 사항을 이해하지 못하기 때문에 정확한 정보를 제공하지 못할 수 있기 때문에 근본적으로 잘못될 수 있습니다. 물론 퇴원 시 모든 환자에게 지시사항을 제공하지만, 서류가 분실되었거나 이해하기 어려울 수 있으며, 동반질환에 대한 충분한 정보를 제공하지 않고 일차 퇴원 사유에만 초점을 둘 수도 있습니다.

이는 홈 케어 간호사가 전혀 제공되지 않거나 부정확할 수 있는 중요한 정보를 환자 간병인에게 의존해야 하는 경우가 많다는 것을 의미합니다. 간호사가 부정확하거나 오해의 소지가 있는 정보를 바탕으로 결정을 내려야 할 경우, 이론적으로 예방할 수 있는 병원 재입원으로 이어질 수 있는 부작용이 발생할 수 있습니다.

환자를 홈케어로 퇴원시키는 병원은 일반적으로 홈케어 환경을 모르고 환자, 간호사, 간병인의 일반적인 요구 사항도 모릅니다. 퇴원 후에도 환자를 계속 돌보아야 하는 GP도 마찬가지입니다. 홈케어 간호사는 이러한 사항을 알고 있을 수 있지만 GP와 소통하지 않는 경우가 많으므로 GP와 정보를 공